Возврат товаров
Товары можно вернуть только в тот магазин, в котором они были приобретены.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если не выполнены все условия возврата товара.
Условия для оформления возврата
- Товары возвращаются в течение максимум 14 календарных дней с момента покупки.
- Предоставление оригинала или копии фискального чека или налоговой накладной (при наличии).
- Возвращаемые товары должны быть исправными, в нормальном состоянии, в том же виде, в котором были куплены. Упаковка должна быть в том же состоянии, что и при покупке.
- Не принимаются товары, которые использовались, подвергались несанкционированному вмешательству, имеют следы износа, царапины, сколы, удары, механические/электрические повреждения, или у которых отсутствуют комплектующие.
- Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и неповрежденными этикетками.
- Отсутствие или повреждение этикеток / маркировок на товарах или упаковке является основанием для отказа в возврате.
- Товары не относятся к категории тех, которые по своей природе не подлежат возврату (например, бытовая химия, строительные и отделочные материалы и т.д.).
- Товары не подвергались дополнительным услугам (смешивание красок, нарезка и т.д.).
Список товаров, которые нельзя заменить или вернуть
- Швейные изделия и трикотаж (нижнее белье, постельное белье, носки)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бритвы и т.д.)
- Парфюмерия и косметика
- Текстильные товары, продаваемые на метраж
- Кабели, электрические провода, шнуры
- Строительные и отделочные материалы, продаваемые на метраж (линолеум, пленка, ковролин и т.д.)
- Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, упаковка, канистры и т.д.)
- Бытовая химия, пестициды и агрохимические препараты
- Мебель социального назначения (гарнитуры и наборы)
- Автомобили, мото-вело товары, прицепы, средства водного транспорта
- Сложные технические товары бытового назначения с гарантийным сроком (бытовая техника, радиоэлектроника, телефоны и т.д.)
- Изделия для профилактики и лечения на дому, медицинские инструменты, фармацевтические препараты
- Игрушки
Если товар соответствует всем условиям возврата, покупатель может обменять его на другой товар или вернуть деньги.
Возврат денежных средств производится в том виде в котором была произведена оплата (наличка или карта).



















































































